Tematika
Felmérjük a meglévő készségeket, rámutatunk az új módszer lehetőségeire, és olyan biztonságos ám életszerű környezetet hozunk létre, ahol ez gyakorolható. A résztvevők elméleti képzésben /kb. 15%/, és gyakorlati tárgyalási feladatokban vesznek részt a képzés során.
A részvevők tanulnak az előadásokból, a feladatok elkészítéséből, abból, hogy figyelik, mások hogyan tárgyalnak, és abból, hogy saját eseteiket tárgyalják.
A tárgyalásokat videón rögzítjük, elemezzük és értékeljük.